Denuncian Baja Calidad e Higiene en Pastelería Leppeti de Toluca
Toluca, México – 25 de abril de 2025. Un cliente indignado ha reportado una experiencia decepcionante con la pastelería Leppeti, ubicada en Toluca, acusándola de ofrecer productos de baja calidad, falta de higiene y un trato deficiente hacia los consumidores.
Según el testimonio, el cliente adquirió un pastel para la fiesta de su hijo, pero al recibirlo notó que estaba agrio y en mal estado. Tras devolver el producto, el establecimiento intentó «arreglarlo» de manera poco profesional. El cliente relató que el empleado encargado de la reparación manipuló el pastel con las manos y, de manera antihigiénica, se chupó los dedos durante el proceso.
«Realmente me indignó ver cómo manejaron la situación. No solo el pastel estaba en mal estado, sino que el arreglo fue totalmente antihigiénico. Decidí no llevarme el producto y compré otro en una pastelería diferente», expresó el cliente, quien también señaló que el trato del personal fue grosero y que el precio del pastel era elevado para la calidad ofrecida.
El cliente, quien se mostró profundamente molesto, cuestionó la reputación de la pastelería, considerada de prestigio en la zona, y advirtió a otros consumidores sobre la experiencia, especialmente con la proximidad del Día de las Madres. «Espero que piensen dos veces antes de regalar algo así a sus familias», agregó.
Este incidente ha generado preocupación entre los consumidores locales, quienes esperan que la pastelería Leppeti tome medidas para garantizar la calidad de sus productos y mejorar sus estándares de higiene y atención al cliente. Hasta el momento, la pastelería no ha emitido un comunicado oficial al respecto.