Cliente denuncia presunta mala experiencia en puesto de alitas en Santa Cruz Atizapán

🐔😡 Cliente denuncia presunta mala experiencia en puesto de alitas en Santa Cruz Atizapán

Santa Cruz Atizapán, Estado de México. Una persona denunció públicamente la experiencia que vivió al comprar alimentos en un puesto identificado como «Las 4 Princesas», instalado este sábado en la explanada municipal, debajo del kiosco.

De acuerdo con el testimonio, solicitó dos órdenes de alitas; sin embargo, al revisar los alimentos dentro de su vehículo, descubrió que las porciones incluían piezas como pescuezo y huacal, además de únicamente dos alitas por orden, situación que aseguró no le fue explicada al momento de realizar la compra.

El cliente señaló que regresó al establecimiento para solicitar una aclaración, donde le informaron que existen dos tipos de órdenes: una que incluye diferentes piezas de pollo y otra compuesta exclusivamente por alitas, con un costo mayor. No obstante, afirmó que el personal nunca le preguntó cuál de las dos opciones deseaba.

Asimismo, aseguró que el producto entregado presentaba una preparación que no cumplió con sus expectativas e incluso afirmó haber encontrado plumas en una de las órdenes.

La persona afectada decidió no solicitar el cambio de los alimentos y optó por hacer pública su experiencia para advertir a otros consumidores y recomendar que pregunten con detalle el contenido de las órdenes antes de realizar su compra.

Hasta el momento, el establecimiento señalado no ha emitido una postura sobre lo ocurrido. La denuncia fue acompañada de fotografías como evidencia, según indicó el consumidor.